Häufige gestellte Fragen

Hier erhalten Sie Antworten zu häufig gestellen Fragen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@bierstrohhalm.de

Fragen zum Tinus One

Bierstrohhalme und andere Produkte sind auf unser Website unter diesem Link erhältlich.

Ein Bier mit einem Strohhalm gemütlich zu trinken ist nicht das Wahre und dafür haben wir den Strohhalm auch nicht gedacht. 

Der Bierstrohhalm soll viel mehr für Trinkspiele hergenommen werden. 

Klicke hier und finde heraus, was für Arten welche spannenden Trinkspiele es gibt.

Der Bierstrohhalm sollte lediglich per Hand gewaschen werden. Wir raten dir dabei das Innere mit einer Bürste zu reinigen.

Fragen zum Versand

Dies abhängig vom Produkt. Die geschätzten Lieferzeiten werden dir auf der jeweiligen Produkt-Website angegeben. Die Lieferzeit deiner kompletten Bestellung wird die ebenso in der Email zur Einkaufsbestätigung angegeben.

Benötigst du aus besonderen Gründen eine Bestellung so schnell wie möglich benötigen wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Wir versenden unsere Produkte mit der Deutschen Post.

Aktuell ist der Versand nur innerhalb Deutschlands möglich.

Fragen zum Rückversand

Solltest du deine Bestellung zurückschicken wollen so kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Leider können auch wir Fehler und Mängel nicht ausschließen. Solltest Sie einen Mangel bemerken, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sleepbetter@tinus.one. Bitte beschreiben Sie in der Email die Mängel und geben ihre Kontaktdaten an. Wir werden uns zeitnah um das Anliegen kümmern.

Fragen zur Gesundheit

Tinus One ist als natürliche Schlaflösung für Menschen gedacht, die gestresst und unruhig sind und an Einschlafproblemen leiden, was zu Schlafmangel und einem niedrigen Energieniveau während des Tages führt. Tinus One ist ein nützlicher Ersatz für Menschen, die Schlafmittel einnehmen, aber lieber auf natürliche Weise besser schlafen möchten.

Ob Tinus One genau für Sie geeignet ist, müssen Sie selbst ausprobieren. Wir bieten Ihnen deshalb an, Tinus One zu testen und innerhalb von 30 Tagen sorgenfrei zurückzugeben. 

Die einzigartige Technologie des Tinus One erlaubt es nur denjenigen, die auf dem Kissen liegen den Klang wahrzunehmen. Der Partner im Bett wird nicht beeinträchtigt.

Das liegt an der Schallübertragung, die nicht wie üblich über die Umgebungsluft, sondern via Knochenschallleiter über eine Flüssigkeitsblase an ihr Innenohr geleitet wird. Dadurch erreichen wir nach außen eine hervorragende Schallisolation. 

Während Schlafexperten davon abraten, Mobiltelefone, Laptops, Fernseher oder andere Bildschirme mit ins Schlafzimmer zu nehmen, weil das blaue Licht schädliche Auswirkungen auf unseren zirkadianen Rhythmus hat, gibt es bei Tinus One keine Push-Benachrichtigungen, Bildschirme oder blaues Licht, die das Gehirn nachts aktivieren. Wir haben besondere Vorkehrungen getroffen, um eine ganzheitliche, natürliche Technologie zu entwickeln, die Körper und Geist hilft, sich zu entspannen. Deshalb kann es nicht schaden, Tinus One mit ins Bett zu nehmen.

Fragen zur Bedienung

Tinus One kann über den Ein/Ausschaltknopf an der Seite des Kissens angeschaltet werden. Drücke den Knopf für zwei Sekunden. Wenn die Statusleuchte leuchtet, ist dein Tinus One eingeschaltet. 

Der Status von TinusOne lässt sich auf zwei verschiedene Arten erkennen:

    1. Nach dem Einschalten ertönt ein Hinweissignal im Kissen.
    2. Dein Bluetooth-Gerät zeigt dir die Verbindung mit deinem eingeschalteten Tinus One an.

Weitere Informationen findest du hier. 

Um Tinus One aufzuladen müssen Sie das mitgelieferten Ladekabel mit dem Netzteil verbinden und in die Steckdose stecken. Das Kabel wird im Anschluss in die seitliche Knopfleiste des Kissens eingesteckt. Die Statusleuchte zeigt den Ladevorgang an. Während des Ladevorgangs blinkt diese grün. Sobald die Batterie vollständig aufgeladen ist, leuchtet die Statusleuchte dauerhaft grün.

Hinweis:
Eine Nutzung des Tinus One ist während des Ladens nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie hier.

Musik abspielen

Tinus One kann per Bluetooth mit einem beliebigen Gerät verbunden werden. Dort können Sie dann wie gewöhnlich zum Beispiel ihre Lieblingsmusik abspielen oder einen Podcast hören. Alternativ können Sie ihr Gerät auch per AUX-Kabel mit Tinus One verbinden.

Lautstärke regeln

Um die Lautstärke des Kissens anzupassen, gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder Sie nutzen die seitlichen Knöpfe, die am Kissen angebracht sind oder Sie regelsn die Lautstärke über das mit Bluetooth verbundene Gerät. 

Ein vollständig aufgeladenes Tinus One kann, abhängig von der Nutzung, mehrere Tage verwendet werden. Wir empfehlen jedoch das Tinus One regelmäßig aufzuladen, damit Sie es benutzen können, wann immer Sie wollen.